Данный вид гостиничного сервиса очень
распространен в гостиницах высшего
класса и отличается большим удобством и
быстротой.
При оформлении вновь прибывшего гостя...
1. Проинформируйте его о возможности
такой процедуры в Вашей гостинице.
Попросите гостя ознакомиться со
специальным соглашением по процедуре
Priority Check Out и подписать его (см. "Visa Priority
Check-out Agreement"). Обратите особое внимание
на то, что в соглашении должен
содержаться почтовый адрес держателя
кредитной карточки для отправки
гостиничного счета. Обязательно
проинформируйте гостя о тех расходах,
которые будут включены в гостиничный
счет.
2. Прокатайте кредитную карточку гостя,
выполнив стандартные процедуры по
проверке ее достоверности. Авторизация
осуществляется по обычной схеме (см.
главу "Процедура оформления счета при
оплате кредитной карточкой за
проживание в гостинице").
После отъезда гостя...
1. Заполните слип на полную сумму всех
расходов в течение проживания гостя не
забыв, в случае необходимости, получить
авторизацию.
2. Напишите слова "PRIORITY CHECK OUT' в графе
"Подпись клиента".
В течение трех рабочих дней с момента
отъезда гостя гостиница обязана
отправить копию выписанного счета,
подробный гостиничный счет и копию
соглашения держателю кредитной
карточки. Все вышеперечисленные
документы должны храниться в гостинице
по меньшей мере 6 месяцев с момента
отъезда гостя.