|
ПРОЦЕДУРА ОФОРМЛЕНИЯ СЧЕТА (СЛИПА)
ПРИ ОПЛАТЕ КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКОЙ ЗА
ПРОЖИВАНИЕ В ГОСТИНИЦЕ
При оформлении вновь прибывшею гостя...
1. Сделайте оттиск с кредитной карточки
гостя и поставьте дату заезда в графу
"Check in Date" соблюдая
порядок - день, месяц, год.
2. Подсчитайте приблизительную сумму
оплаты за проживание в гостинице, исходя
из:
- предполагаемой продолжительности
пребывания клиента в гостинице;
- стоимости номера в сутки.
3. Проведите авторизацию
приблизительной суммы за проживание по
следующим правилам:
|
Если |
То |
|
Сумма оплаты ниже установленного
лимита за проживание |
Запросите код подтверждения на 1 USD
с целью проверки действительности
карточки |
|
Сумма оплаты равна или выше
установленного лимита |
Запросите код подтверждения на всю
сумму и полученный код
подтверждения,
дату и сумму запроса внесите в
соответствующие графы на слипе |
Клиент принял решение продолжить свое
пребывание в гостинице...
1 Подсчитайте общую сумму оплаты за
проживание.
- Проведите авторизацию общей суммы
оплаты по следующим правилам:
|
Если |
То |
|
Общая сумма за пребывание
выше установленного лимита и
часть суммы была уже авторизована |
Код подтверждения запрашивается
только на неавторизованную сумму без
аннулирования предыдущего запроса |
|
Общая сумма за пребывание
выше установленного лимита и
ранее частично не авторизовывалась |
Код подтверждения запрашивается на
всю
сумму |
3. Проставьте полученные коды
подтверждения, даты и суммы запросов в
соответствующие графы на слипе.
Когда клиент выезжает...
1. Напишите дату выезда клиента в графу
"Check Оut".
2. Внесите в графу "Total
" итоговую сумму за проживание
клиента.
- Проведите авторизацию итоговой
суммы по следующим правилам:
|
Если |
То |
|
Итоговая сумма за проживание
превышает сумму ранее
авторизованных сумм не более, чем
на
10% |
Необходимости запрашивать
код подтверждения на итоговую
сумму
нет |
|
Итоговая сумма за проживание
превышает сумму ранее
авторизованных сумм более, чем на 10% |
Код запрашивается на разницу
между итоговой суммой за
проживание и суммой ранее
авторизованных сумм. |
  
|
